·市場培育支持 --------------------------------------------------------------------------------------
1.媒體宣傳:為提高產(chǎn)品的知名度和美譽度,公司先后在CCTV-1、CCTV-7、湖南衛(wèi)視、湖南電視劇頻道、湖南都市頻道、湖北經(jīng)視頻道、江西公共頻道等電視媒體大頻率投放金浩茶油廣告,并多形式與大型活動嫁接,舉辦“金浩茶油20周年我是歌手”晚會、冠名湖南衛(wèi)視國慶特別節(jié)目”稻花香里說豐年“、“新浪紅人大會“等。同時,公司還與網(wǎng)絡媒體保持密切關(guān)系,全年無間斷在各大門戶網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)動態(tài)及產(chǎn)品信息。此外,根據(jù)市場情況還通過高鐵車站、航空機場、報紙、戶外、樓宇、公交車身等有效的媒介進行立體式的品牌傳播。
2.賣場推廣:選擇重點銷售網(wǎng)點進行現(xiàn)場產(chǎn)品介紹,進行面對面的產(chǎn)品推廣,讓消費者全面了解產(chǎn)品的營養(yǎng)結(jié)構(gòu),認可金浩茶油的高貴品質(zhì),并從產(chǎn)品獨特的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)和高端品牌形象兩方面著重宣傳,以DM、POP、現(xiàn)場問答、舞臺表演等生動活潑的形式與消費者進行互動交流。
3.社區(qū)推廣:以住宅小區(qū)為重點目標,以茶油知識、食用油知識為傳播重點,以倡導人類健康、科學用油、合理服食為主題,介紹茶油均衡的脂肪酸結(jié)構(gòu),可以采取免費贈送、信箱直投營養(yǎng)手冊以及特色菜譜等各種靈活的手段進行普及推廣,使金浩系列產(chǎn)品走進千家萬戶,讓廣大新市場的消費者接觸并了解“金浩茶油”這一高端產(chǎn)品。
4.賣場促銷:選擇當?shù)赜绊懥^大的賣場與其聯(lián)手進行產(chǎn)品推廣,并配合買場的各類促銷活動讓消費者參與其中,感受到金浩系列產(chǎn)品品質(zhì)高貴、營養(yǎng)健康等多方面的產(chǎn)品特點,并在賣場保持持久的排面影響力。
·培訓支持-------------------------------------------------------------------------------------------
全方位區(qū)域運營培訓支持:商業(yè)模式培訓、渠道管理培訓、人員管理培訓、促銷管理培訓等。
·渠道建設支持 --------------------------------------------------------------------------------------
1.人員支持:公司向當?shù)嘏神v業(yè)務經(jīng)理,并就地招聘銷售人員配合經(jīng)銷商開展市場推進過程中的各項工作。
2.通路建設:
A、賣場建設:以經(jīng)銷商為主導并有效整合其優(yōu)勢資源,確保以最低成本進入當?shù)氐腒A賣場(全國聯(lián)采的大賣場僅需提供經(jīng)銷商資料即可),公司承擔相應部分的堆頭費。陳列費、品牌費、導購員基本工資。另外公司負責策劃產(chǎn)品上市的整體方案,并提供部分促銷道具及促銷用品。賣場合作滿一年后,公司承擔續(xù)簽合同的相應費用。
B、二批開發(fā):產(chǎn)品流入市場后,公司為其配備開拓專員,協(xié)助經(jīng)銷商開發(fā)周邊市場借助當?shù)卮筚u場的示范作用和影響力,再通過給三批商設置合理的利潤空間、較低的打款門檻來選擇網(wǎng)絡健全的二批商,以點帶面地向周邊地區(qū)迅速擴張。
C、BC店開發(fā):協(xié)助經(jīng)銷商組件專業(yè)的市場鋪市小組,首先針對B類連鎖超市進行統(tǒng)一的進場談判,并盡量促成現(xiàn)款現(xiàn)貨。當KA和B類連鎖全面鋪市之后再以深度B分銷的形式對C類網(wǎng)點各個擊破,做到市場無盲區(qū),無空白。
D、團購指導:主在重大節(jié)日前后,協(xié)助經(jīng)銷商組建專人團購隊伍。公司提供對用購入員的全面培訓和業(yè)務指導,不斷提升金浩系列在當?shù)貓F購市場中的占有份額。
·促銷支持 -------------------------------------------------------------------------------------------
1.通路促銷:公司統(tǒng)一策劃每一階段的通路促銷活動,也可以根據(jù)當?shù)厥袌龅木唧w情況出具有針對性的方案。公司鼓勵因地制宜策劃不同的推廣方案,在穩(wěn)定市場價格秩序的前提下,把促銷執(zhí)行到二批商及BC類連鎖,一方面提高各通路的銷售利潤,另一方面有效整合通路資金,加速市場推廣。
2.消費者促銷
A、捆綁銷售:公司和經(jīng)銷商共同策劃活動主題及內(nèi)容,以超值且具有吸引力的贈品刺激購買,培養(yǎng)消費群體,公司對此類活動提供全程指導和匯總分析,并不斷推陳出新。
B、聯(lián)合促銷:結(jié)合賣場的各類大型活動,以產(chǎn)品支持或讓利的形式與其開展聯(lián)合促銷(如贈送或返利),公司與經(jīng)銷商共同承擔相關(guān)費用,確保新產(chǎn)品進入市場后能夠迅速建立穩(wěn)定的消費群體,提升銷售業(yè)績。
C、社區(qū)促銷:以大賣場能夠輻射的周邊社區(qū)為重點,采用靈活的社區(qū)活動(如摸獎、社區(qū)表演、買贈等)面對面與消費者溝通,與賣場促銷活動相呼應,讓消費者更易于接受產(chǎn)品的相關(guān)知識并產(chǎn)生實際購買,建立品牌美譽度。
3.廣宣品支持
為了不斷提高產(chǎn)品終端陳列的生動化,公司提供包括POP、DM單頁、X展架、促銷臺、廣告?zhèn)愕榷喾N廣告物料支持,并可以根據(jù)區(qū)域市場的實際情況提供符合實際需要的廣宣品資源。
售后服務
1.公司設立專業(yè)部門和400售后服務熱線妥善處理產(chǎn)品售后等問題,同時還建立了“首問責任制”,直至問題處理完畢并交服務部門及時反饋給消費者;
2.公司采用動態(tài)的“月報計劃”形式,對每月銷售產(chǎn)品進行合理的生產(chǎn)安排,在接到訂單后即可確保在最短時間內(nèi)安排生產(chǎn)、發(fā)運,有效地保證了產(chǎn)品批號的最新化;
3.物流:公司可采取公路、鐵路、水運等多種物流方式滿足客戶的不同發(fā)運要求,公司承擔相應的長途物流費用。在沒有不可抗力的影響下,公司確保產(chǎn)品可以及時、安全、準確的到達經(jīng)銷商處;
4.產(chǎn)品質(zhì)量:公司保證產(chǎn)品的整體質(zhì)量,并負責處理銷售過程中因質(zhì)量原因引發(fā)的相關(guān)事宜;公司還提供一系列針對產(chǎn)品滯銷,造成產(chǎn)品保質(zhì)期臨近的促銷及退換貨政策,最大限度地降低經(jīng)銷商經(jīng)營風險。